Платформа Reven — профіль, платежі, команда й загальні налаштування

Панель Reven залежить від контексту: її меню визначається активними продуктами, вибраною компанією та правами користувача, який увійшов. Користувач із доступом до кількох компаній може перемикати контекст; перед кожною фінансовою операцією потрібно перевіряти назву поточної компанії.

Профіль компанії

Профіль визначає публічні дані компанії, slug у посиланнях, контент, контактні дані, регіон, валюту, мову й матеріали бренду. Зміна slug може зробити раніше опубліковані посилання недійсними, тому потрібен план перенаправлення або оновлення всіх матеріалів.

Платежі

Розділ Налаштування → Платежі показує провайдерів, сумісних із валютою та конфігурацією платформи. У коді є інтеграції Stripe, Monobank, eService і Viva Wallet, але виробничий статус, способи оплати й модель розрахунків потрібно підтверджувати для кожної компанії. «Підключено» не завжди означає «готово приймати платежі»: важливі завершений онбординг і можливість отримувати виплати та списання.

Сповіщення

Панель сповіщень показує статус доставки й історію повідомлень для підтримуваних продуктів. Правила нагадувань мають відповідати згодам і умовам компанії. Відсутність листа не означає відсутності транзакції — окремо перевірте статус продукту й надсилання.

Приватність

Налаштування приватності охоплюють публічні сторінки політики й умов, строк зберігання та запити клієнтів на дані. У панелі за замовчуванням показано зберігання 24 місяці, але клієнт має вибрати строк відповідно до своїх юридичних обов’язків. Видалення або експорт даних потребує перевірки особи й обсягу запиту.

Команда й права

Власник запрошує учасників команди та призначає ролі. Системні ролі: owner, manager, staff і redeemer; також власник може використовувати ролі, налаштовані для компанії. Основний принцип — надавати мінімально необхідний доступ і регулярно видаляти доступ людям, які більше не працюють із компанією.

Білінг і транзакції

Транзакції — реєстр платежів за продуктами, комісій і повернень. Налаштування → Білінг показує план, комісії платформи та ставки, доступні уповноваженому користувачеві. Сума продукту, комісія платіжного провайдера й комісія Reven — різні величини, їх не можна підміняти одна одною у відповіді клієнтові.

Повідомлення про проблему

Пункт Feedback дає змогу повідомити про проблему з контекстом поточного екрана. Щоб швидше отримати допомогу, зазначте компанію, модуль, час із часовим поясом, ідентифікатор запису, очікуваний і фактичний результат — без паролів, токенів і повних даних платіжної картки.