Platforma Reven — profil, płatności, zespół i ustawienia wspólne

Panel Reven jest kontekstowy: menu zależy od aktywnych produktów, wybranej firmy i uprawnień zalogowanej osoby. Użytkownik mający dostęp do kilku firm może przełączać kontekst; przed każdą operacją finansową powinien sprawdzić nazwę bieżącej firmy.

Zweryfikowano 2026-09-13

Panel Reven jest kontekstowy: menu zależy od aktywnych produktów, wybranej firmy i uprawnień zalogowanej osoby. Użytkownik mający dostęp do kilku firm może przełączać kontekst; przed każdą operacją finansową powinien sprawdzić nazwę bieżącej firmy.

Dnia 2026-08-14 uproszczono nawigację panelu: boczne menu pokazuje jeden punkt Ustawienia, a szczegółowe ustawienia wspólne są dostępne jako skróty na stronie ustawień. Ustawienia konkretnego produktu otwiera się z nagłówka jego strony, aby nie dublować tych samych funkcji w dwóch miejscach menu.

Profil firmy

Profil określa publiczne dane firmy, slug używany w linkach, treści, dane kontaktowe, region, walutę, język i materiały marki. Zmiana slugu może unieważnić wcześniej opublikowane linki, dlatego wymaga planu przekierowania lub aktualizacji materiałów.

Lokalizacje

Ustawienia → Lokalizacje pozwalają właścicielowi lub menedżerowi dodawać i edytować punkty firmy: nazwę, adres, miasto, telefon, godziny otwarcia, parking, przydatne informacje oraz pozycję pinezki na mapie. Jedna aktywna lokalizacja jest główna. Użytkownik przypisany do konkretnej lokalizacji może aktualizować jej dane, ale nie może tworzyć punktów, zmieniać lokalizacji głównej ani zarządzać innymi punktami. Aktywne lokalizacje z adresem lub współrzędnymi są prezentowane klientowi na stronie publicznej.

Płatności

Ustawienia → Płatności pokazują dostawców zgodnych z walutą i konfiguracją platformy. Dostępne integracje w kodzie obejmują Stripe, Monobank, eService i Viva Wallet, lecz status produkcyjny, metody płatności i model rozliczenia trzeba potwierdzić dla konkretnej firmy. Konto „połączone” nie zawsze oznacza „gotowe do przyjmowania płatności”; ważny jest pełny status onboardingu i możliwość wypłat/obciążeń.

Powiadomienia

Panel powiadomień pokazuje stan dostarczania i historię wiadomości dla obsługiwanych produktów. Reguły przypomnień powinny być zgodne z zgodami i warunkami firmy. Brak e-maila nie oznacza automatycznie braku transakcji — należy osobno sprawdzić status produktu i wysyłki.

Prywatność

Ustawienia prywatności obejmują publiczne strony polityki i warunków, okres retencji oraz żądania dotyczące danych klienta. Domyślna retencja widoczna w panelu wynosi 24 miesiące, ale klient powinien ustalić właściwy okres zgodnie ze swoim obowiązkiem prawnym. Operacje usunięcia lub eksportu danych wymagają weryfikacji tożsamości i zakresu.

Zespół i uprawnienia

Właściciel zaprasza członków zespołu i przypisuje role. Systemowe role to owner, manager, staff i redeemer; właściciel może korzystać z ról konfigurowanych dla firmy. Zasada operacyjna: nadaj najmniejszy dostęp potrzebny do pracy i regularnie usuwaj dostęp osobom, które nie współpracują już z firmą.

Rozliczenia i transakcje

Transakcje są rejestrem płatności, opłat i zwrotów dla produktów. Ustawienia → Rozliczenia pokazują plan, opłaty platformowe i prowizje widoczne dla uprawnionej osoby. Kwota produktu, opłata dostawcy płatności i opłata Reven to różne wartości; nie należy używać ich zamiennie w odpowiedzi do klienta.

Zgłoszenie problemu

Przez pozycję Pomoc i sugestie użytkownik może przekazać problem z kontekstem bieżącego ekranu. Dla szybszej pomocy powinien podać firmę, moduł, czas ze strefą, identyfikator rekordu, oczekiwany i rzeczywisty rezultat — bez haseł, tokenów i pełnych danych karty.