Бронювання — послуги, спеціалісти й записи

Booking дає клієнтові змогу вибрати послугу, спеціаліста й доступний час. Компанія керує записами в панелі разом з інформацією про депозити та заявками списку очікування.

Перевірено 2026-07-15

Booking дає клієнтові змогу вибрати послугу, спеціаліста й доступний час. Компанія керує записами в панелі разом з інформацією про депозити та заявками списку очікування.

Публічні налаштування

У розділі Налаштування → Booking компанія може налаштувати:

  • чи активне публічне бронювання;
  • чи обов’язкові телефон і email;
  • горизонт бронювання від 1 до 180 днів;
  • інтервал слотів від 5 до 120 хвилин;
  • вікно скасування від 0 до 720 годин;
  • публічне повідомлення та його переклади.

Послуги й спеціалісти

Послуга містить назву, необов’язкові переклади й опис, тривалість, ціну, необов’язкову суму депозиту, активний статус і порядок відображення. Тривалість обмежено діапазоном 5–720 хвилин.

Профіль спеціаліста містить відображуване ім’я, опис, зображення, активний статус, призначені послуги й розклад. В один день розклад може включати кілька часових діапазонів. Якщо послугу не призначено або немає активного часу, для такої комбінації слоти недоступні.

Клієнтський сценарій

Публічне посилання /{slug}/booking показує активні послуги й доступність, розраховану за тривалістю, інтервалом слотів, розкладом спеціаліста, наявними записами й горизонтом бронювання. Після збереження запису клієнт отримує результат поточного продуктового сценарію.

Депозит, призначений послузі, є частиною налаштування Booking і відрізняється від загального публічного модуля Deposits. Перед запуском підтвердьте, який шлях використовується та як працює скасування.

Робота в панелі

Користувач із правом booking:operate обробляє записи. booking:manage дає змогу керувати модулем, а зміна налаштувань потребує відповідного доступу. Змінюючи час або спеціаліста, переконайтеся, що клієнт отримав правильну інформацію, а депозит залишився пов’язаним із потрібним записом.

Часті перевірки

СимптомЩо перевірити спочатку
Немає доступного часуактивність послуги/спеціаліста, призначення, розклад, тривалість і зайняті записи
Час поза доступним діапазономгоризонт бронювання й поточну дату в часовому поясі компанії
Клієнт не може скасувативікно скасування й статус запису
Депозит не відповідає послузісуму депозиту в послузі, транзакцію та правильний запис