Бронювання — послуги, спеціалісти й записи
Booking дає клієнтові змогу вибрати послугу, спеціаліста й доступний час. Компанія керує записами в панелі разом з інформацією про депозити та заявками списку очікування.
Перевірено 2026-07-15
Booking дає клієнтові змогу вибрати послугу, спеціаліста й доступний час. Компанія керує записами в панелі разом з інформацією про депозити та заявками списку очікування.
Публічні налаштування
У розділі Налаштування → Booking компанія може налаштувати:
- чи активне публічне бронювання;
- чи обов’язкові телефон і email;
- горизонт бронювання від 1 до 180 днів;
- інтервал слотів від 5 до 120 хвилин;
- вікно скасування від 0 до 720 годин;
- публічне повідомлення та його переклади.
Послуги й спеціалісти
Послуга містить назву, необов’язкові переклади й опис, тривалість, ціну, необов’язкову суму депозиту, активний статус і порядок відображення. Тривалість обмежено діапазоном 5–720 хвилин.
Профіль спеціаліста містить відображуване ім’я, опис, зображення, активний статус, призначені послуги й розклад. В один день розклад може включати кілька часових діапазонів. Якщо послугу не призначено або немає активного часу, для такої комбінації слоти недоступні.
Клієнтський сценарій
Публічне посилання /{slug}/booking показує активні послуги й доступність, розраховану за тривалістю, інтервалом слотів, розкладом спеціаліста, наявними записами й горизонтом бронювання. Після збереження запису клієнт отримує результат поточного продуктового сценарію.
Депозит, призначений послузі, є частиною налаштування Booking і відрізняється від загального публічного модуля Deposits. Перед запуском підтвердьте, який шлях використовується та як працює скасування.
Робота в панелі
Користувач із правом booking:operate обробляє записи. booking:manage дає змогу керувати модулем, а зміна налаштувань потребує відповідного доступу. Змінюючи час або спеціаліста, переконайтеся, що клієнт отримав правильну інформацію, а депозит залишився пов’язаним із потрібним записом.
Часті перевірки
| Симптом | Що перевірити спочатку |
|---|---|
| Немає доступного часу | активність послуги/спеціаліста, призначення, розклад, тривалість і зайняті записи |
| Час поза доступним діапазоном | горизонт бронювання й поточну дату в часовому поясі компанії |
| Клієнт не може скасувати | вікно скасування й статус запису |
| Депозит не відповідає послузі | суму депозиту в послузі, транзакцію та правильний запис |