Booking — usługi, specjaliści i rezerwacje

Booking pozwala klientowi wybrać usługę, specjalistę i wolny termin. Firma zarządza rezerwacjami w panelu razem z informacją o depozycie i zgłoszeniami z waitlisty.

Ustawienia publiczne

W Ustawienia → Booking można ustawić:

• aktywność publicznej rezerwacji;
• wymagany telefon i e-mail;
• horyzont rezerwacji od 1 do 180 dni;
• krok slotów od 5 do 120 minut;
• okno anulowania od 0 do 720 godzin;
• publiczną wiadomość i tłumaczenia.

Usługi i specjaliści

Usługa ma nazwę, opcjonalne tłumaczenia i opis, czas trwania, cenę, opcjonalną kwotę depozytu, aktywność i kolejność. Czas trwania jest ograniczony do 5–720 minut.

Profil specjalisty obejmuje nazwę wyświetlaną, opis, zdjęcie, aktywność, przypisane usługi i grafik. Grafik może mieć wiele przedziałów w jednym dniu. Brak przypisania usługi lub aktywnego czasu oznacza brak slotów dla danej kombinacji.

Przebieg klienta

Publiczny link /{slug}/booking pokazuje aktywne usługi i dostępność wynikającą z czasu trwania, kroku slotów, grafiku specjalisty, istniejących rezerwacji i horyzontu. Po zapisaniu wizyty klient otrzymuje wynik rezerwacji zgodny z aktualnym przebiegiem produktu.

Depozyt przypisany do usługi jest częścią konfiguracji Booking i należy go odróżnić od ogólnego publicznego modułu Depozyty. Przed uruchomieniem trzeba sprawdzić, która ścieżka jest używana i jak wygląda anulowanie.

Obsługa w panelu

Użytkownik z booking:operate obsługuje wizyty. booking:manage obejmuje zarządzanie modułem, a zmiany ustawień wymagają odpowiedniego dostępu do ustawień. Przy zmianie czasu lub specjalisty należy upewnić się, że klient otrzymał prawidłową informację i że depozyt pozostaje powiązany z właściwą wizytą.

Najczęstsze kontrole