Початок роботи з Reven

Найбезпечніша послідовність — підтвердити обсяг рішення, налаштувати загальні дані компанії, підготувати один модуль, перевірити його з боку клієнта й працівника та лише після цього публікувати посилання.

1. Підтвердьте обсяг рішення

Заповніть специфікацію рішення. Підтвердьте активні модулі, власника облікового запису, валюту й мову, а також включені до проєкту платежі, інтеграції Wallet і пристрої.

2. Налаштуйте профіль компанії

У панелі відкрийте Налаштування → Профіль компанії. Перевірте назву, опис, контактні дані, адресу, логотип і публічний ідентифікатор компанії. Відкрийте публічну сторінку в приватному вікні браузера, щоб побачити її так само, як клієнт.

Не змінюйте валюту після початку продажів без консультації з Reven. Валюта впливає на ціни, платежі та сумісність із платіжними провайдерами.

3. Додайте команду й ролі

У розділі Налаштування → Команда запросіть користувачів і надайте кожному мінімально необхідний доступ. Працівникові, який лише погашає ваучери, достатньо окремої ролі погашення; операційному менеджерові не потрібен доступ до білінгу чи керування командою.

4. Налаштуйте платежі

У розділі Налаштування → Платежі підключіть провайдера, доступного для регіону й валюти компанії. Завершіть онбординг торгового акаунта та переконайтеся, що його статус дозволяє приймати платежі. Ніколи не надсилайте паролі, API-ключі або токени звичайною електронною поштою чи в чаті підтримки.

5. Підготуйте перший модуль

Скористайтеся картою налаштувань. Для першого запуску виберіть один повний сценарій, наприклад:

• ваучер на 100 PLN: купівля → лист/PDF → перевірка балансу → погашення;
• бронювання: послуга → спеціаліст → доступний час → запис → скасування;
• ресторан: позиція меню → замовлення → оплата → прийняття → приготування → готовність.

6. Проведіть двосторонній тест

Пройдіть клієнтський сценарій за публічним посиланням у приватному вікні та на телефоні. Сценарій працівника виконайте під цільовим обліковим записом, а для Kiosk або POS — на реальному пристрої. Перевірте повідомлення, статуси, суми, мову, повернення або скасування та видимість операції в панелі.

Не видаляйте невдалу транзакцію заради «порядку». Запишіть час із часовим поясом, ідентифікатор, модуль і результат — ці дані потрібні підтримці для встановлення причини.

7. Опублікуйте й спостерігайте

Розмістіть правильне публічне посилання на сайті, у соціальних мережах, QR-коді або друкованих матеріалах. На перші кілька днів призначте відповідального за панель і погодьте резервну процедуру обслуговування клієнтів. Будь-яку зміну цін, правил, розкладу чи платежів спочатку перевіряйте, а потім публікуйте.