Pierwsze uruchomienie Reven

Najbezpieczniejsza kolejność to: potwierdzić zakres, skonfigurować dane wspólne, przygotować jeden moduł, przetestować go od strony klienta i personelu, a dopiero potem opublikować link.

1. Potwierdź zakres

Uzupełnij specyfikację rozwiązania. Sprawdź, które moduły są aktywne, kto jest właścicielem konta, jaka waluta i język obowiązują oraz jakie płatności, Wallet i urządzenia są częścią wdrożenia.

2. Ustaw dane firmy

W panelu przejdź do Ustawienia → Profil firmy. Sprawdź nazwę, opis, dane kontaktowe, adres, logo i publiczny identyfikator firmy. Otwórz publiczną stronę w oknie prywatnym, aby zobaczyć ją tak jak klient.

Nie zmieniaj waluty po rozpoczęciu sprzedaży bez konsultacji z Reven. Waluta wpływa na ceny, płatności i zgodność dostawcy.

3. Dodaj zespół i role

W Ustawienia → Zespół zaproś użytkowników i nadaj im najmniejszy potrzebny zakres. Osoba realizująca tylko vouchery może otrzymać rolę ograniczoną do realizacji; manager operacyjny nie musi mieć dostępu do rozliczeń i zarządzania zespołem.

4. Skonfiguruj płatności

W Ustawienia → Płatności podłącz dostawcę dostępnego dla regionu i waluty. Zakończ onboarding konta handlowca i sprawdź, czy status pozwala przyjmować płatności. Nigdy nie przesyłaj haseł, kluczy API ani tokenów przez zwykły e-mail lub czat wsparcia.

5. Przygotuj pierwszy moduł

Skorzystaj z mapy konfiguracji. Dla pierwszego uruchomienia wybierz jeden pełny scenariusz, na przykład:

• voucher 100 PLN: zakup → e-mail/PDF → sprawdzenie salda → realizacja;
• booking: usługa → specjalista → wolny termin → rezerwacja → anulowanie;
• restauracja: pozycja menu → zamówienie → płatność → przyjęcie → przygotowanie → gotowe.

6. Wykonaj test dwustronny

Test klienta wykonaj przez publiczny link w oknie prywatnym i na telefonie. Test personelu wykonaj na docelowym koncie oraz — jeśli używasz kiosku/POS — na rzeczywistym urządzeniu. Sprawdź wiadomości, statusy, kwoty, język, zwrot lub anulowanie i widoczność operacji w panelu.

Nie usuwaj nieudanej transakcji, aby „posprzątać”. Zapisz czas ze strefą, identyfikator, moduł i wynik; te dane pozwalają wsparciu ustalić przyczynę.

7. Opublikuj i monitoruj

Umieść właściwy publiczny link na stronie, w social media, QR lub materiałach drukowanych. Przez pierwsze dni wyznacz osobę odpowiedzialną za panel i ustal awaryjny sposób obsługi klienta. Każdą zmianę cen, zasad, grafiku lub płatności przetestuj przed szeroką publikacją.