Reven para restaurantes: implantación recomendada

Un restaurante utiliza los mismos módulos que otras empresas, pero su centro es el menú común y el flujo de pedidos. No crees menús separados para la web, Kiosk y POS si venden el mismo surtido.

Conjunto recomendado

1. Ordering + Menu: categorías, productos, precios, imágenes, SKU, modificadores, etiquetas, recogida y entrega.
2. Orders + KDS: aceptación, hora prometida, preparación, listo y finalización.
3. Kiosk o POS: canal adicional sobre el mismo menú.
4. Loyalty y cupones: clientes recurrentes y campañas promocionales.
5. Vales: ventas de regalo y pago/beneficio opcional en el pedido.

Orden de configuración

Primero crea la ubicación, el menú, las categorías y estaciones. Después añade artículos, precios, SKU, imágenes y grupos de modificadores. Define capacidad por 15 minutos, lead time, zonas de entrega, cargos y mínimos. Publica solo después de probar la cesta para recogida, consumo en el local y cada zona activa.

Elige el modo de aceptación. La aceptación automática reduce la carga, pero exige disponibilidad y capacidad actualizadas. El modo manual permite confirmar cada pedido pagado e indicar una hora prometida.

Kiosk y dispositivos

Prueba Kiosk en la pantalla objetivo con conexión, escáner, terminal e impresora reales. Reven supervisa dispositivo y tareas, pero el driver de producción del terminal/equipo fiscal debe formar parte de la implantación acordada. Ante un resultado de pago ambiguo, no repitas el cobro sin consultar la referencia del proveedor.

Descripción completa: Restaurant Commerce. Registra el alcance del cliente en la especificación de la solución.